BrustCare Video-Podcast - da geht mehr!
Wie aus einer Podcast-Produktion ein ko-kreativer Prozess wurde
Einige Folgen des Podcasts gab es schon. Die ursprüngliche Idee kam vom Affidea Marketing und von der Moderatorin, PD Dr. med. Constanze Elfgen, einer erfahrenen Brustchirurgin und Rednerin. Ein guter erster Schritt, aber irgendwie blieb das Gefühl: Da geht mehr!
Die Moderatorin ist meine Frau. Das machte es leichter, ehrlich zu sein. Und schwerer, es dabei zu belassen. Irgendwann sagte ich: Das kriegen wir besser hin. Wie wär´s, wenn ich da mitmache?
Wie genau, war zu diesem Zeitpunkt offen.
Drei Perspektiven, ein Fokus
Was folgte, war eine Entscheidung, die im Rückblick den Unterschied gemacht hat: zusammenspannen statt beauftragen. Stefanie Baumann vom Affidea-Marketingteam, Constanze Elfgen und ich haben uns auf einen gemeinsamen Prozess eingelassen. Jede Seite brachte ihren eigenen Kompetenzreichtum mit.
Constanze bringt das Entscheidende. Sie trägt das ganze. Netzwerk, Antrieb, fachliche Tiefe, Empathie und die Bereitschaft und Erfahrung, vor der Kamera authentische Gespräche mit ihren Gästen zu führen.
Stefanie war wie ich ebenfalls neu zum Projekt hinzugekommen. Sie bringt professionelle Erwartungen ein, die mich anfangs schlucken liessen. Verwertbarkeit für Social Media, Tempo, hohe Detailauflösung, visuelle Standards, multilinguale Zielformate. Offenbar hatte ich ich es hier mit einer Auftraggeberin zu tun, die definitiv Erfahrung in der Materie hat - einer Domäne mit eigenen Regeln und erstaunlicher Kreativität und Lebendigkeit. Stefanies Kompetenzen sind in der Medizinwelt selten anzutreffen. Die Zusammenarbeit mit ihr erlebe ich als inspirierenden Augenöffner.
Ich bringe ein: Konzepttiefe, medizinisches Verständnis, Studiotechnik, Postproduktion. Und natürlich: Sparring zum Moderationskonzept. Aus meiner Erfahrung in systemischer Gesprächsführung kommt eine fokussierte Aufmerksamkeit für Fragehaltung und Gesprächsdramaturgie. Das fliesst in jeden Schritt mit ein.
Kontinuierliche Entwicklung
Iterationen und Feedbackzyklen gehören zum Konzept dazu. Jede Episode wird gemeinsam besprochen, justiert, weiterentwickelt. Qualität und Verständnis steigen mit jeder Runde. Und mit ihr die Energie.
Wert schaffen
In der derzeitigen Kommunikationslandschaft von Gesundheitsinstitutionen wollten wir hier einen Schritt weitergehen. Konkret: Selbstinszenierung weitgehend weglassen und fragen, was Patientinnen wirklich wissen wollen.
Wenn jemand nach einer Brustkrebsdiagnose nach Orientierung sucht, braucht sie Fachleute, die verständlich sprechen. Vertieft, zugänglich und persönlich.
Daraus wird nun der Podcast Brustgesundheit: eine Serie mit onkologischem Schwerpunkt, in der Fachpersonen aus vielfältigen Disziplinen der Patient Journey zu Wort kommen. Und PatientInnen sind dabei, die ihre Perspektive einbringen. Die Serie dürfte in dieser Form einzigartig sein in der Schweiz.
Für das Produktionsteam ist der Podcast Teil der Versorgungsqualität von BrustCare und ein Beitrag zur öffentlichen Gesundheitsbildung. Patientinnen, die gut über ihre Erkrankung informiert sind, werden gestärkt, können Informationen besser verarbeiten und fundiertere Entscheidungen treffen. Die Stärkung der Marktposition von BrustCare durch die Initiative soll dabei ein organischer, nachziehender Effekt sein.
Was bleibt
Ein Podcast, der wächst. Eine Zusammenarbeit, die funktioniert, weil drei Seiten bereit waren, sich auf einen offenen Prozess einzulassen. Wir sind jedenfalls gespannt, wohin uns die Reise führt.